شروط البيع العامة
شركة Maxula SARL (« maxula.ma »)، يقع مقرها الاجتماعي في طنجة، شارع بيتهوفن، إقامة أمنية 1، المكتب 83، والمسجلة في السجل التجاري بطنجة تحت رقم 75375، الحاصلة على رقم التعريف الضريبي ICE رقم 001588644000012، (المشار إليها فيما يلي بـ « maxula sarl » أو « نحن » أو « شركتنا »)، توفر من خلال موقعها الإلكتروني www.maxula.ma (المشار إليه فيما يلي بـ « الموقع ») منصة للتسوق الإلكتروني (المشار إليها فيما يلي بـ « المنصة ») مخصصة للمشترين (المشار إليهم فيما يلي بـ « المشترين »). في إطار إتاحة هذه المنصة، تعمل Maxula.ma كوسيط وتستضيف عروض المنتجات والخدمات (المشار إليها فيما يلي بـ « المنتجات ») التي يقدمها البائعون المحترفون المسجلون على المنصة (المشار إليهم فيما يلي بـ « البائعون ») للمشترين، وتقدم عروضًا يومية (كل منها « عرض ») لأعضائها المسجلين (« المستخدمين ») عبر موقعنا الإلكتروني (« الموقع »). من خلال الوصول إلى أو استخدام الموقع، يوافق المستخدمون على الالتزام بالشروط العامة التالية (« الشروط العامة ») دون أي تقييد أو استثناء. تسود الشروط المعروضة على الموقع وعلى العرض على أي شرط مذكور هنا.
التصريحات: يقر المستخدمون ويضمنون ما يلي: (i) أنهم يبلغون على الأقل 18 عامًا؛ (ii) أنهم يملكون الحق القانوني والقدرة على الدخول في اتفاقية ملزمة قانونًا مع Maxula.ma فيما يتعلق بأي عرض يتم شراؤه على الموقع؛ و (iii) أنهم سيستخدمون الموقع وفقًا لهذه الشروط العامة.
القيود: يوافق المستخدمون على استخدام الموقع لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. بالإضافة إلى ذلك، يوافق المستخدمون على عدم (a) تعطيل أو محاولة تعطيل تشغيل الموقع بأي طريقة، أو استخدام الموقع بطريقة تؤثر سلبًا على توفر موارده للمستخدمين الآخرين؛ (b) استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو بطريقة غير متوافقة مع هذه الشروط العامة؛ أو (c) تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو تقديم أي معلومات موجودة على الموقع للبيع.
الاتفاق: يوافق المستخدمون على: (a) الحفاظ على أمان هوية المستخدم وكلمة المرور وغيرها من المعلومات السرية المتعلقة بحسابهم على الموقع (« الحساب »)؛ (b) تحمل المسؤولية عن جميع النتائج الناتجة عن استخدام حسابهم، بما في ذلك من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك القصر) أو استخدام غير مصرح به؛ (c) إبلاغ Maxula.ma فورًا في حالة حدوث استخدام غير مصرح به لحسابهم؛ و(d) أن كل اسم مستخدم وكلمة مرور يجب أن يتم استخدامها من قبل مستخدم واحد فقط ولا يمكن نقلها.
التعديلات: تحتفظ Maxula.ma بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ستدخل هذه التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. يعتبر الاستمرار في استخدام الموقع أو أي مادة موجودة على الموقع بعد هذا النشر قبولاً من المستخدم للشروط والأحكام المعدلة.
سياسة الخصوصية: تقوم Maxula.ma بجمع المعلومات الشخصية للمستخدمين بهدف تسجيلهم في العروض ومعالجة الدفع إذا تم تأكيد العرض. يتم تأكيد العرض فقط إذا سجل العدد الأدنى من المستخدمين في العرض ضمن المهلة المحددة. تستخدم Maxula.ma المعلومات لأغراض رئيسية ثلاث: تخصيص الإعلانات والمحتوى الذي يرى المستخدمون على صفحاتها، تلبية الطلبات الخاصة بالمستخدمين، والتواصل مع المستخدمين بخصوص عروض جديدة. لن تقوم Maxula.ma ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية القابلة للتعريف الخاصة بالمستخدم لأي شخص. ستنقل Maxula.ma المعلومات الشخصية القابلة للتعريف للمستخدم إلى شركات أو أفراد آخرين فقط في الحالات التالية: (i) لدينا موافقة من المستخدم لمشاركة هذه المعلومات؛ (ii) نحتاج إلى مشاركة معلومات المستخدم لتقديم المنتج أو الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم؛ (iii) يجب علينا إرسال المعلومات إلى شركات تعمل نيابة عن Maxula.ma لتقديم منتج أو خدمة للمستخدم؛ أو (iv) نحن ملتزمون بتنفيذ أوامر المحاكم أو الإجراءات القانونية.
سياسة البريد الإلكتروني: عند التسجيل، يُفترض أن المستخدمين يوافقون على تلقي رسائل بريد إلكتروني من Maxula.ma لتأكيد وتسجيل العروض ولتلقي معلومات حول العروض عبر النشرة الإخبارية للموقع.
إلغاء الحجوزات: سيتم اعتبار القسيمة من الموقع مستخدمة بمجرد أن يقوم المستخدم بالحجز أو تحديد موعد مع الشركة التي تتعلق بها القسيمة. إذا قام المستخدم بالحجز ولكن لم يحضر، فسيتم اعتبار القسيمة مستخدمة، ما لم توافق الشركة المعنية على خلاف ذلك. لا يمكن لـ Maxula.ma ضمان أن يتمكن المستخدمون من إجراء الحجز في أوقات معينة. تقع مسؤولية تنظيم الحجز مباشرة مع الشركة على عاتق المستخدم.
شروط العروض: يعترف المستخدمون بأن شراء عرض قد يكون خاضعًا لشروط محددة سيتم الكشف عنها على الموقع قبل شراء العرض. يوافق المستخدمون على الالتزام بهذه الشروط المحددة.
الاسترداد: ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك، ليس للمستخدم الحق في استرداد المبلغ إذا قام المستخدم بتغيير رأيه ببساطة أو اتخذ قرارًا خاطئًا.
استرداد القسائم: يمكن للمستخدمين استبدال قسائمهم مع الشركة المعنية للحصول على السلع أو الخدمات المشتراة. تتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عن تنفيذ أي قسيمة قام المستخدم بشرائها. لا تضمن Maxula.ma جودة السلع أو الخدمات المباعة عبر الموقع.
الضمانات: يجب على البائعين ضمان للمشترين تنفيذ الضمانات القانونية المطبقة، وفقًا لصفة المشترين كمستهلكين، ويمكنهم تقديم ضمانات إضافية مثل ضمانات الشركات المصنعة التي يتم توضيحها في تعليق عرض البائع. تجدر الإشارة إلى أن الضمانات المقدمة من maxula.ma قد لا تكون قابلة للتطبيق على المنتجات المقدمة من البائعين. لأي استفسار حول الضمانات المتعلقة بالمنتجات المعروضة عبر maxula.ma، يمكن للمشتري أيضًا – قبل إجراء الطلب – طرح سؤال على البائع باستخدام مساحة العميل الخاصة به لطرح سؤال حول هذا العرض. يظل البائع ملزمًا تجاه المشتري كمستهلك بالضمان القانوني للتوافق لمدة 12 شهرًا وضمان العيوب المخفية.
المحتوى: لا يملك المستخدمون أي حقوق أو تراخيص على Maxula أو على المواد الموجودة على الموقع (« محتوى Maxula.ma »)، باستثناء الحق المحدود في استخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة. لا يجب على المستخدمين نسخ أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو نشر أو بيع محتوى Maxula أو أي معلومات أو برامج أو خدمات مقدمة من Maxula. يمكن تعديل المحتوى من وقت لآخر حسب تقدير Maxula. ما لم يتم النص على خلاف ذلك بشكل صريح، لا يتم منح أي ترخيص للمستخدم لأغراض أخرى، وأي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به أو احتيالي للموقع أو محتوى Maxula من قبل المستخدم سيشكل انتهاكًا جوهريًا لهذه الشروط والأحكام العامة. لا تؤثر هذه الشروط والأحكام العامة على حقوق Maxula أو شركاتها التابعة أو مانحي التراخيص الخاصة بها على الموقع أو محتوى Maxula.com، ولا على براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق الطبع والنشر أو الرسوم البيانية أو الأسرار التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالموقع أو محتوى Maxula.com. لا يتم منح أي ترخيص أو حق أو مصلحة على علامات Maxula التجارية أو أي طرف ثالث بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.
حقوق الطبع والنشر: جميع العناصر المتاحة على هذا الموقع (مجمعة « المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر ») محمية بموجب حقوق الطبع والنشر، ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا يمكن استخدامها إلا وفقًا للشروط المسموح بها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو في النص الموجود على الموقع.
العلامات التجارية: العلامات التجارية والشعارات المعروضة على الموقع (مجمعة « العلامات ») هي علامات تجارية لـ Maxula و/أو الشركات التابعة لها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. الشركات المروجة على الموقع تقدم شعاراتها ورسومها البيانية من وقت لآخر وتضمن أنها تمتلك حقوق الطبع والنشر لعرض هذه الصور على موقعنا. لا يجب تفسير أي شيء على الموقع على أنه منح، ضمنيًا أو خلاف ذلك، ترخيصًا أو حقًا في استخدام العلامات المعروضة على الموقع دون الحصول على إذن كتابي صريح من Maxula أو من المالك الثالث المعني. يُحظر على أي مستخدم، أو أي شخص مفوض من قبل المستخدم، استخدام المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر و/أو العلامات، ما لم يُسمح بذلك صراحة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو بواسطة Maxula. أي استخدام غير مصرح به للصور قد ينتهك قوانين حقوق الطبع والنشر، قوانين العلامات التجارية، قوانين الخصوصية والقوانين المدنية والجنائية.
الروابط التشعبية: قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى. لا تتحمل Maxula المسؤولية ولا تتحكم في محتوى أي موقع ويب مرتبط أو مؤدى من الموقع. يتم تقديم أي رابط إلى مواقع ويب أخرى لتسهيل استخدام المستخدمين فقط، و Maxula لا تقدم أي ضمانات أو تصريحات بشأن، و ما لم يتم النص صراحةً على ذلك من قبل Maxula على الموقع، لا تدعم مالك/راعي أي موقع ويب أو أي محتوى يظهر على هذه المواقع. تتنصل Maxula من أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن دقة أو صحة أو قانونية أو أي شيء آخر من أي مادة أو معلومات موجودة على مثل هذه المواقع. لا تضمن Maxula ولا تقر بأن استخدام أي مستخدم لأي مادة على المواقع المرتبطة لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.
عدم وجود ضمان: لا تتحمل Maxula أي مسؤولية ولن تكون مسؤولة عن الأضرار أو الفيروسات التي قد تصيب الأجهزة الحاسوبية أو أي ممتلكات أخرى للمستخدم بسبب الوصول إلى الموقع و/أو استخدامه أو أي موقع ويب مرتبط، أو تنزيل أي مادة أو بيانات أو نصوص أو صور أو فيديو أو صوت من الموقع أو من أي موقع ويب مرتبط. لا تتحمل Maxula أي مسؤولية عن الأنظمة الحاسوبية أو الأجهزة أو البرمجيات أو تعطل البرامج أو عن الأخطاء الأخرى أو الإخفاقات أو التأخيرات في عمليات النقل الحاسوبي أو الاتصالات الشبكية، أو عن المعلومات المفقودة أو المتأخرة أو المشوهة أو غير القابلة للقراءة أو غير المكتملة أو غير المرسلة بشكل صحيح. يجب على المستخدمين تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح. تحتفظ Maxula بالحق، حسب تقديرها الخاص، في إلغاء أو تعليق أي عرض أو الموقع إذا كان فيروس أو أخطاء أو أسباب أخرى خارجة عن إرادة Maxula.ma تؤثر على إدارة الموقع أو أمانه أو تشغيله بشكل سليم. لا تضمن Maxula دقة أو اكتمال المواد أو موثوقية أي مادة أو نصيحة أو رأي أو بيان أو معلومات أخرى يتم عرضها أو توزيعها عبر الموقع. يعترف المستخدمون بأن الاعتماد على أي مادة أو رأي أو نصيحة أو بيان أو مذكرة أو معلومات سيكون على مسؤوليتهم الخاصة.
مراجعة المنشورات والتحميلات: يمكن للمستخدمين إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني، والمشاركة في النقاشات، وتنزيل (وربما تحميل) الملفات، واستخدام هذا الموقع وفقًا للشروط المسموح بها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة، وسياسات Maxula التشغيلية والقوانين المعمول بها. تتم مشاركة المستخدمين في الاتصالات والمجتمعات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي ولا يتم تعديلها أو رقابتها أو التحكم فيها من قبل Maxula. لا يمكن لـ Maxula مراجعة جميع الاتصالات والمواد المنشورة أو المحملة على الموقع، ولا تتحمل المسؤولية أو الالتزام بمحتوى تلك الاتصالات والمواد، أو بالأخطاء أو القذف أو الافتراءات أو الفحش أو الألفاظ البذيئة أو عدم الدقة الموجودة في تلك الاتصالات أو المواد. تحتفظ Maxula بالحق في حظر أو إزالة الاتصالات أو المواد التي تراها، حسب تقديرها الخاص، (أ) مسيئة أو قذرة أو افترائية أو فاحشة؛ (ب) احتيالية أو مضللة أو كاذبة؛ (ج) تنتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو أي حق ملكية فكرية آخر لطرف ثالث؛ (د) تشجع على سلوك يشكل جريمة أو قد يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون آخر؛ (هـ) مسيئة أو غير مقبولة بأي شكل آخر؛ أو (و) ضارة أو مسيئة أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام العامة أو سياسات Maxula التشغيلية. قد تكشف Maxula عن هوية أي شخص ينشر مثل هذه الاتصالات أو المواد عندما يتطلب القانون ذلك أو بناءً على طلب سلطات إنفاذ القانون أو بموجب أمر قضائي. تعكس التصريحات المقدمة في مواقع الويب، ومجموعات النقاش، والمنتديات، والبريد الإلكتروني، والمنتديات والنقاشات فقط وجهات نظر مؤلفيها ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر Maxula.
التسجيل: لكي يتمكن المستخدمون من الوصول إلى العروض المقدمة من Maxula على الموقع، يجب عليهم التسجيل بإكمال تفاصيل تسجيلهم كما هو موضح على الموقع. تحتفظ Maxula بالحق في إنهاء عضوية أي مستخدم في أي وقت إذا خالف هذا المستخدم هذه الشروط والأحكام العامة. يجب على المستخدمين التأكد من أن معلومات تسجيلهم صحيحة ودقيقة في جميع الأوقات. بشكل خاص، يجب على المستخدمين إخطار Maxula بأي تغيير في معلومات تسجيلهم. عند التسجيل، يجب على المستخدمين اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور.
المسؤولية: مع مراعاة المطالبات المتاحة بموجب قوانين حماية المستهلك، لا تتحمل Maxula.ma، أو الشركات التابعة لها أو الوكالات المرتبطة بها أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو وفاة مهما كان نوعها (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على ذلك، الخسائر المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية) التي تنشأ أو تحدث فيما يتعلق بـ: (i) أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة مقدمة من قبل شركة على الموقع؛ (ii) أي استخدام للموقع أو محتوى Maxula.ma؛ (iii) أي استخدام للعروض المقدمة من Maxula.ma، شركاتها التابعة أو وكالاتها المرتبطة؛ (iv) أي تصرف أو إغفال (سواء كان بسبب الإهمال أو غيره) من Maxula.ma، شركاتها التابعة ووكالاتها المرتبطة أو أي شخص مرتبط بأي منها؛ (v) أي فشل أو تأخير، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على ذلك، استخدام أو عدم القدرة على استخدام أي مكون من الموقع للحجوزات؛ أو (vi) أداء أو عدم أداء أي شركة فيما يتعلق بعرض، باستثناء أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون. بالنسبة للمطالبات التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب قوانين حماية المستهلك، ستكون مسؤولية Maxula.ma عن مثل هذه المطالبة (حسب اختيار Maxula.ma وحسبما يسمح به القانون) محدودة بـ: (أ) في حالة السلع: (i) إصلاح أو استبدال هذه السلع؛ أو (ii) دفع تكلفة إصلاح أو استبدال هذه السلع؛ و (ب) إذا كانت المخالفة تتعلق بالخدمات: (i) تقديم هذه الخدمات مرة أخرى أو خدمات معادلة؛ أو (ii) دفع تكلفة تقديم هذه الخدمات.
إبراء المسؤولية والتعويض: يبرئ كل مستخدم Maxula.ma ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها (« الأطراف المبرأة ») من أي إصابة شخصية أو مرض أو وفاة، أو مطالبات أو مسؤوليات أو نفقات من أي نوع، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة (على أن تكون هذه النفقات على عاتق المستخدم، وورثته أو ممثليه الشخصيين)، التي تنشأ أو يُفترض أنها تنشأ كليًا أو جزئيًا عن فعل أو إغفال من أي طرف مبرأ ويترتب على أو يتعلق بـ: (i) استخدام المستخدم للموقع؛ أو (ii) نتيجة لأي انتهاك لهذه الشروط والأحكام العامة أو أي شرط محدد تحدده شركة؛ أو (iii) أي نشاط متعلق بحساب المستخدم (بما في ذلك أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية العالمية لأطراف ثالثة أو أي تصرف إهمالي أو خاطئ)؛ أو (iv) من قبل المستخدم أو أي شخص آخر يصل إلى Maxula.ma باستخدام حساب المستخدم.
حقوق الأطراف الثالثة: الأحكام السابقة المتعلقة بالتعويض والإبراء وتحديد المسؤولية تصب في صالح Maxula.ma والشركات التابعة لها ومديريها وأعضائها وموظفيها ووكلائها وممنحي الترخيص والموردين ومقدمي المعلومات. لكل من هؤلاء الأشخاص أو الكيانات الحق في الاستشهاد وتطبيق هذه الأحكام مباشرة ضد أي مستخدم باسمهم الخاص.
استخدام الموقع خارج المغرب: لا تضمن Maxula.ma أن محتوى الموقع مناسب أو متاح للاستخدام في دول خارج المغرب. إذا اختار المستخدم الوصول إلى الموقع من خارج المغرب، فهو مسؤول عن الامتثال للقوانين الأجنبية والمحلية.
القانون المطبق: تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين المغرب. تتنازل كل طرف بشكل غير قابل للتغيير وبدون شروط عن الاختصاص غير الحصري لمحاكم المغرب.
القابلية للتجزئة: إذا كانت إحدى أحكام هذه الشروط والأحكام العامة، أو جزء منها، تعتبر غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، سيتم تطبيق هذا الحكم في أقصى حد يسمح به القانون لتحقيق نية هذه الشروط والأحكام العامة، وستظل باقي هذه الشروط والأحكام العامة سارية المفعول.
عدم القابلية للتنازل: لا يمكن نقل أو تحويل أو تفويض هذه الشروط والأحكام العامة والحقوق والالتزامات الناتجة عنها بأي شكل من الأشكال من قبل أي مستخدم.
متنوع: أي تقصير من Maxula.ma في الإصرار على أو تطبيق بند من هذه الشروط والأحكام العامة لن يُفسر على أنه تنازل عن هذا البند أو أي حق آخر. لا تعد تصرفات الأطراف أو الممارسات التجارية تعديلًا لبند من هذه الشروط والأحكام العامة. يمكن لـ Maxula.ma نقل حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة إلى أي طرف في أي وقت دون إشعار مسبق للمستخدمين.